המנעולטור העברי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 16 ביולי 2026

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי אדם צבי בורנשטיין, המספק שירותי איתור נזילות, אבחון רטיבות ותיקונים ממוקדים, להלן: "העסק".

העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייב לעשות שימוש במידע אישי שנמסר או נאסף באמצעות האתר בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין החלות.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן הזכויות העומדות לרשות המשתמשים.

בעל השליטה במידע: אדם צבי בורנשטיין
טלפון: 052-724-7079
דואר אלקטרוני לפניות בנושא פרטיות: adam.zvi@manulator-ivri.co.il

השימוש באתר, מסירת פרטים בטופס או יצירת קשר באמצעות WhatsApp כפופים למדיניות זו.

2. איזה מידע נאסף באתר?

מידע שנמסר בטופס יצירת הקשר

בעת השארת פרטים באתר ניתן למסור את המידע הבא:

מסירת המידע נעשית מרצון חופשי ואין חובה חוקית למסור אותו. עם זאת, ללא פרטים בסיסיים כגון שם ודרך ליצירת קשר, ייתכן שלא נוכל לחזור לפונה, להבין את המקרה או להעניק את השירות המבוקש.

יש להימנע ממסירת מידע אישי שאינו נחוץ לצורך הטיפול בפנייה.

מידע שנמסר באמצעות WhatsApp

לחיצה על כפתור WhatsApp באתר מעבירה את המשתמש לאפליקציית WhatsApp או לממשק WhatsApp בדפדפן.

בעת יצירת קשר בדרך זו, העסק עשוי לקבל את מספר הטלפון, השם ותמונת הפרופיל בהתאם להגדרות הפרטיות של המשתמש, וכן את תוכן ההודעות, התמונות, הסרטונים או המסמכים שהמשתמש בוחר לשלוח.

מומלץ שלא לשלוח באמצעות WhatsApp מידע רגיש או מידע שאינו דרוש לצורך בירור בעיית הרטיבות או הנזילה.

השימוש ב-WhatsApp כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp ו-Meta, שאינם בשליטת העסק.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

מידע זה נאסף, בין היתר, באמצעות Google Analytics, Meta Pixel וטכנולוגיות דומות.

3. לאילו מטרות נעשה שימוש במידע?

העסק רשאי להשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:

פרטי הקשר שנמסרו לצורך חזרה לפונה לא ישמשו למשלוח דיוור שיווקי שוטף ללא הסכמה מתאימה, ככל שהסכמה כזו נדרשת לפי דין.

פנייה יזומה באמצעות WhatsApp מאפשרת לעסק להשיב למשתמש בנוגע לפנייה ולשירות שביקש.

4. Google Analytics

באתר נעשה שימוש ב-Google Analytics, שירות של Google המסייע להבין כיצד משתמשים גולשים באתר.

Google Analytics עשוי לאסוף מידע כגון:

המידע משמש לניתוח השימוש באתר, שיפור התוכן, בדיקת ביצועי העמוד ומדידת קמפיינים.

העסק אינו מתכוון להעביר ל-Google Analytics את השם, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני או תוכן תיאור הבעיה שנמסרו בטופס. פעולת שליחת הטופס עצמה עשויה להימדד כאירוע, ללא תוכן השדות.

Google עשויה לעבד ולאחסן מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות ולהגדרות השירות שלה.

5. Meta Pixel

באתר מותקן Meta Pixel, כלי מדידה ופרסום של Meta, המפעילה בין היתר את Facebook ואת Instagram.

הפיקסל עשוי לאסוף מידע על פעולות המתבצעות באתר, כגון:

המידע משמש למדידת יעילות הפרסום, שיוך פניות לקמפיינים, שיפור מודעות, בניית קהלים והצגת פרסום רלוונטי למשתמשים שביקרו באתר.

בהתאם להגדרות הפיקסל והחשבון, Meta עשויה לשלב את המידע שנאסף עם מידע נוסף המצוי ברשותה.

אם מופעלת באתר התאמה מתקדמת של Meta, פרטים מסוימים עשויים לעבור ל-Meta בצורה מוצפנת או מגובבת, בהתאם להגדרות המערכת. יש לוודא כי אפשרות זו מופעלת רק בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין החל.

Meta עשויה לעבד ולאחסן מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה.

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר ושירותי הצד השלישי המשולבים בו עשויים להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים, תגיות וכלים טכנולוגיים דומים.

Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר ומאפשרים, בין היתר:

חלק מה-Cookies נחוצים לתפעול האתר, ואחרים משמשים לניתוח, מדידה ופרסום.

ניתן לחסום, למחוק או להגביל Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על פעולת האתר או על היכולת למדוד את השימוש בו.

ניתן לנהל גם את העדפות הפרסום בחשבונות Google, Facebook ו-Instagram ובהגדרות הפרטיות של אותם שירותים.

ככל שמוצג באתר כלי לניהול העדפות Cookies, ניתן להשתמש בו כדי לבחור אילו קטגוריות של Cookies לאפשר.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

העסק עשוי להעביר מידע לספקי שירות או לגורמים אחרים רק במידה הנדרשת לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, ובין היתר:

ספקי השירות עשויים לעבד את המידע בישראל או במדינות אחרות. כאשר מידע מועבר או נשמר מחוץ לישראל, הדבר ייעשה בהתאם לדין החל ולתנאי השירות של הספקים הרלוונטיים.

העסק רשאי למסור מידע גם במסגרת שינוי מבני, מכירת פעילות, העברת עסק או מיזוג, ובלבד שמקבל המידע יתחייב להשתמש בו בהתאם למטרות שלשמן נאסף.

8. שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך:

מידע שאין עוד צורך סביר לשמור אותו יימחק או יעבור תהליך של צמצום או אנונימיזציה, בכפוף ליכולות המערכות, למדיניות הגיבוי ולהוראות הדין.

מידע סטטיסטי שאינו מאפשר לזהות אדם מסוים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר.

תקופות השמירה של מידע שנאסף באמצעות Google Analytics, Meta ו-WhatsApp נקבעות גם בהתאם להגדרות החשבון ולמדיניות של אותם שירותים.

9. אבטחת מידע

העסק נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי, שימוש לרעה או חשיפה.

האמצעים עשויים לכלול, בהתאם לצורך:

עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או אירוע אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

אם קיים חשש שמידע אישי נמסר או נחשף שלא כדין, ניתן לפנות לעסק באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

10. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליו.

אם נמצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקן או לעדכן אותו.

ניתן גם לבקש למחוק מידע אישי, להפסיק שימוש מסוים בו או להסיר פרטים מרשימות דיוור, בכפוף להוראות הדין ולמצבים שבהם קיימת הצדקה או חובה להמשיך לשמור את המידע.

בקשה בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:

דואר אלקטרוני: adam.zvi@manulator-ivri.co.il
טלפון: 052-724-7079

לצורך טיפול בבקשה, העסק עשוי לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה. הבקשה תיבחן ותטופל בהתאם להוראות הדין.

11. תקשורת שיווקית

מסירת פרטים בטופס לצורך קבלת שיחה אינה מהווה בהכרח הסכמה לקבלת פרסומות או דיוור שיווקי שוטף.

אם המשתמש נתן בנפרד הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות, העסק רשאי לשלוח אותן באמצעי הקשר שאושרו, בהתאם לדין.

ניתן לבקש להפסיק קבלת הודעות שיווקיות בכל עת, באמצעות הוראות ההסרה שיופיעו בהודעה או באמצעות פנייה ישירה לעסק.

הודעות הנוגעות ישירות לפנייה, לתיאום שירות, להצעת מחיר או לעבודה שהוזמנה אינן בהכרח הודעות שיווקיות.

12. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים, לרבות WhatsApp, Facebook, Instagram, Google ושירותי מפות או ניווט.

לחיצה על קישור חיצוני מעבירה את המשתמש לשירות שאינו מופעל על ידי העסק. השימוש באותו שירות כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלו.

העסק אינו שולט באופן שבו אותם צדדים שלישיים אוספים, שומרים או משתמשים במידע.

13. פרטיות ילדים

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לבגירים.

אין כוונה לאסוף ביודעין מידע אישי מילדים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, כאשר הסכמה כזו נדרשת.

אם נודע לעסק כי נמסר באמצעות האתר מידע אישי של ילד שלא בהתאם לדין, ניתן לפנות בבקשה לבדיקת המקרה ולמחיקת המידע.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

העסק רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בהוראות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים בדרך סבירה, ככל שהדבר נדרש לפי דין.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות ושימוש במידע ניתן לפנות אל:

אדם צבי בורנשטיין
טלפון: 052-724-7079
דואר אלקטרוני: adam.zvi@manulator-ivri.co.il